Signaux d’alerte
Le jeu n’est plus récréatif lorsqu’il sert à rattraper des pertes, couvrir une dette, fuir le stress ou cacher des transactions. Dans ces moments, comparer un bonus ou ouvrir un autre compte n’aide pas.
Les signaux importants sont les dépôts répétés, les mensonges à l’entourage, les avances de salaire, les crédits, l’irritabilité après une perte, l’incapacité à respecter une limite et l’envie de rejouer dès qu’un retrait arrive.
Outils à utiliser
Le RNIJ permet de demander une interdiction volontaire de jeux dans le cadre français. Ajoutez aussi des limites bancaires, des blocages applicatifs, la fermeture des comptes existants et une personne de confiance qui peut vous aider à réduire l’accès aux moyens de paiement.
Les casinos offshore peuvent ne pas appliquer le RNIJ. Il faut donc demander aussi la fermeture du compte directement au support et conserver la preuve écrite de la demande.
Aide humaine
Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13. SOS Joueurs indique le 09 69 39 55 12. Joueurs Anonymes France peut orienter vers des réunions de soutien entre pairs.
En cas de danger immédiat, contactez les urgences. Si vous êtes inquiet pour une personne proche, cherchez aussi un avis médical ou associatif plutôt que de gérer seul la situation.